Términos y condiciones generales
(Versión vigente desde el 12/10/2020)
1. GENERAL
Los términos y condiciones que se recogen a continuación han sido redactados por BASQUE CULINARY CENTER FUNDAZIOA (en adelante, “BCCF”) para facilitar a los usuarios de su tienda online accesible a través del nombre de dominio store.bculinary.com (en adelante, la “TIENDA ONLINE”), de forma permanente, fácil y gratuita, una información clara, comprensible, inequívoca y veraz sobre las condiciones que regulan la venta de nuestros productos a través de ésta.
Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “CONDICIONES GENERALES”) permanecerán a disposición de todos los usuarios en la TIENDA ONLINE (en adelante, el/los “USUARIO/S”), que podrán consultarlas e imprimirlas en la propia TIENDA ONLINE cuando lo deseen.
Para realizar compras a través de la TIENDA ONLINE, es necesario que el USUARIO lea y acepte expresamente, mediante el sistema habilitado al efecto, las CONDICIONES GENERALES, de tal forma que no se podrá finalizar el proceso de compra ni realizar pedidos sin su previa aceptación.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Se informa a los USUARIOS de que el responsable de las ofertas de venta realizadas en la TIENDA ONLINE es el siguiente:
- Razón social: BASQUE CULINARY CENTER FUNDAZIOA
- C.I.F. G-20998100
- Domicilio: Paseo Juan Avelino Barriola, nº 101, 20009 - Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
- Tfno.: 943 57 45 00
- Correo electrónico: store@bculinary.com
BASQUE CULINARY CENTER FUNDAZIOA se encuentra inscrita en el Registro de Fundaciones del País Vasco bajo el número de Registro F-253.
3. ¿QUIÉNES PUEDEN COMPRAR?
Los productos ofertados a través de la TIENDA ONLINE están dirigidos a las personas físicas, teniendo por tanto prohibida la compra las empresas, ya sean personas jurídicas, o sean otro tipo de entidades que desarrollen una actividad empresarial (por ejemplo, a través de Comunidades de Bienes, Sociedades Civiles o similar) profesionales o empresarios individuales incluidos.
En definitiva, solamente podrán hacer compras en la TIENDA ONLINE las personas físicas mayores de 18 años o aquellos menores de tal edad que estén emancipados conforme a los requisitos que establece el Código Civil. De acuerdo con ello, el USUARIO manifiesta que es mayor de 18 años o bien menor emancipado y que, por tanto, tiene la capacidad legal necesaria para contratar de forma que pueda realizar por sí mismo compras a través de la TIENDA ONLINE. Si algún menor de edad quisiera comprar algún artículo deberán hacerlo sus padres o representantes legales o, al menos, contar con su autorización. BCCF no asume ninguna responsabilidad por las compras que en su caso realicen menores de edad incumpliendo las exigencias de este párrafo.
4. ¿CÓMO COMPRAR?
La compra en la TIENDA ONLINE exige el registro del USUARIO, a cuyos efectos será necesario cumplimentar el correspondiente formulario con los datos personales del USUARIO. Dicho registro le permitirá al USUARIO (i) acceder al área privada a través del Apartado “Mi cuenta”; (ii) modificar sus datos con posterioridad para mantenerlos actualizados; (iii) gestionar sus compras; (iv) hacer seguimiento de los envíos; y (v) disfrutar de promociones y ofertas especiales.
Antes de finalizar el registro, el USUARIO deberá aceptar obligatoriamente las CONDICIONES GENERALES de tal forma que, en caso contrario, el proceso no se habrá completado y, por tanto, no podrá adquirir la condición de usuario registrado. Una vez finalizado el registro podrá acceder al área privada (disponible en el Apartado “Mi cuenta”) tantas veces como desee, debiendo introducir el nombre de USUARIO y contraseña personales.
En todo caso, el proceso de compra es muy sencillo, ya que el USUARIO únicamente ha de seleccionar el/los producto/s que desee comprar, número de artículos y añadirlos al carrito de la compra. Al seleccionar cada producto se visualiza la información detallada sobre el mismo:
- Características del producto;
- Colores/modelos disponibles;
- Prestaciones técnicas, si tuviera;
- Guía de tallas, si procede; y
- Precio, en el que se incluye el I.V.A. pero no así gastos de envío, salvo que así se haga constar en el anuncio o según el importe total de la compra.
Si el USUARIO dispone de un código de promoción o un vale online para beneficiarse de las condiciones y descuentos que resulten de aplicación indicados en el mismo, deberá incluirlo en este momento.
Para finalizar la compra el USUARIO deberá ir al carrito de la compra, donde se detallarán para su revisión los artículos seleccionados y los gastos de envío, siendo necesario que se identifique y autentique mediante su identificador de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña, y que acepte nuevamente las CONDICIONES GENERALES.
Una vez revisado el pedido e identificado el USUARIO, deberá realizarse el pago de la compra, mediante tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS). Cualquier gasto originado por el medio de pago seleccionado será de cuenta exclusiva del USUARIO.
Todos los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago segura contratada con una entidad financiera, que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, BCCF utiliza sistemas de pago seguro de BANCO SABADELL. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Al realizar el pago a través de la pasarela de pago, el sistema conectará con el banco emisor de la tarjeta, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal u otros sistemas de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma dicha autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
Como medida complementaria al sistema de “Pago Seguro” y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, BCCF se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el USUARIO y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
Una vez validado el pago, se establece un contrato de compraventa entre el USUARIO e BCCF con sujeción a las CONDICIONES GENERALES. Los únicos idiomas en que se podrán formalizar las compras serán el castellano, euskera e inglés, si bien, independientemente del idioma, el ámbito geográfico en el que BCCF oferta sus productos será exclusivamente el que se describe en el Apartado 6 de las CONDICIONES GENERALES.
Una vez finalizado el proceso de compra, se confirmará la misma mediante un correo electrónico de “Confirmación de pedido” enviado al USUARIO que contendrá, el número de pedido, número de artículos, descripción de cada uno de ellos con sus características, tallas, precio, impuestos y gastos de envío, así como plazo de entrega en los términos descritos en el Apartado 8 de las CONDICIONES GENERALES.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico store@bculinary.com.
Para cualquier otra duda, el USUARIO puede enviarnos un correo electrónico a store@bculinary.com.
5. GESTIÓN DEL ÁREA PRIVADA
En el apartado “Mi cuenta” el USUARIO tendrá a su disposición un completo espacio donde podrá registrar, modificar o corregir sus datos personales para tenerlos actualizados, una libreta de direcciones para gestionar direcciones de envío, de facturación o de otro tipo que pudiera interesar, relación y justificantes de todos los pedidos realizados, y otras funcionalidades puestas a su disposición.
6. ÁMBITO GEOGRÁFICO DE LAS OFERTAS
La oferta de productos existente en la TIENDA ONLINE tendrá como ámbito geográfico exclusivo el territorio peninsular del Reino de España e Islas Baleares, con expresa exclusión de las Islas Canarias, y las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla.
En ningún caso se atenderá a solicitudes de compra provenientes de otras ubicaciones y/o para entregas fuera del referido ámbito geográfico.
7. DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
Los artículos que se ofrecen en la TIENDA ONLINE están sujetos a límites de existencias. En caso de que BCCF no pueda suministrar el producto adquirido por el USUARIO por no encontrarse disponible o por falta de stock, le informaremos de esa falta de disponibilidad antes de finalizar la compra, en la propia ficha del producto.
8. ENVÍO DEL PRODUCTO Y PLAZOS
Los productos que compren los USUARIOS a través de la TIENDA ONLINE se enviarán a través de una empresa de mensajería, entregándose siempre en la dirección indicada por el USUARIO. BCCF no se hará responsable por los retrasos o faltas de entrega de productos originados por errores del USUARIO a la hora de facilitar la dirección de envío o que ésta fuera incompleta.
Los productos serán entregados según los horarios de la empresa de mensajería, de forma que, si estuviera ausente del domicilio el USUARIO en el momento de entrega, deberá contactar con la citada empresa de mensajería para acordar día y hora de la nueva entrega. BCCF no será responsable de los retrasos que se produzcan debidos a la ausencia del USUARIO en el momento en que se intentará realizar el reparto. Por ello, al objeto de evitar este tipo de problemas, recomendamos a los USUARIOS que faciliten una dirección de entrega en la que puedan estar disponibles para la recepción del pedido.
Los plazos de envío de los pedidos podrán variar en función del lugar de destino y de la hora en que se realice la compra. Si el pedido se realiza antes de las 10:00 de un día hábil (horario peninsular español), saldrá de nuestros en el mismo día. No obstante, si el pedido se finaliza a partir de las 10:00 (horario peninsular español) o en un día inhábil, saldrá de nuestros almacenes al día hábil siguiente.
En todo caso, los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 5 días hábiles tras su envío.
Por excepción, la entrega de los productos adquiridos en promociones especiales (e.g. Black Friday, Cyber Monday, Ventas Privadas, etc.) podrán estar sujetos a plazos de entrega superiores.
A los efectos del cómputo de plazos, se entienden los días hábiles, excluyéndose por tanto sábados, domingos y festivos de ámbito nacional en el Reino de España, así como los días festivos locales en Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa).
El pedido puede ser entregado en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos), y se precisa firma del acuse de recibo o albarán a la entrega. Si el USUARIO estuviese ausente en el momento de la entrega, serán de su cuenta cualesquiera costes adicionales que, en su caso, se deriven de los nuevos intentos de entrega y/o el reenvío del producto.
Al objeto de facilitar al USUARIO el seguimiento del envío, el USUARIO podrá consultar su estado a través de la TIENDA ONLINE, para lo cual deberá introducir el número de pedido.
Por motivos de seguridad, BCCF no enviará ningún pedido a apartados de correos, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
La responsabilidad sobre los artículos BCCF se derivará al USUARIO en el momento en que se produzca la entrega del pedido.
Cuando el USUARIO reciba el artículo que ha comprado en la TIENDA ONLINE deberá comprobar que se corresponde con el que adquirió, que se encuentra en perfectas condiciones y que no hubiera sufrido daños en el transporte.
Si el producto recibido no se corresponde con el que solicitó el USUARIO, deberá informar de ello a BCCF a través de los medios señalados en el Apartado 12.2 de las CONDICIONES GENERALES. El producto recibido por error será retirado y se le enviará el que efectivamente hubiera solicitado, todo ello sin coste alguno para el USUARIO.
9. PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS
Los precios disponibles en la TIENDA ONLINE se muestran únicamente en euros. El importe final a abonar por el USUARIO aparecerá reflejado en la ficha de cada producto, e incluirá siempre el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) al tipo vigente en cada momento, y los demás impuestos que pudieran corresponder.
Los gastos de envío que, en su caso, sean de aplicación, serán indicados al USUARIO con anterioridad a la formalización de la compra.
BCCF se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, los productos ofertados en la TIENDA ONLINE, así como los precios de venta, gastos de envío y demás condiciones o promociones. En todo caso, serán de aplicación los términos vigentes en el momento de la compra.
10. CÓDIGOS DE DESCUENTO
Los códigos promocionales se podrán utilizar según los términos y condiciones que se publiquen para cada promoción y se aplicará a un solo descuento en la compra de un único artículo o a un descuento en un pedido en el periodo que indica el código promocional.
Los códigos promocionales solo se podrán utilizar en la TIENDA ONLINE.
11. GARANTÍA
Los productos ofertados a través de la TIENDA ONLINE están sujetos a las garantías legalmente establecidas, de tal forma que responderemos por las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años a contar desde la entrega.
En este sentido y, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de Consumidores y usuarios, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que se cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:
- Se ajusten a la descripción que realizamos y posean las cualidades del producto que presentamos a través de este sitio web.
- Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
- Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO cuando lo haya puesto en nuestro conocimiento en el momento de celebración del contrato, siempre que hayamos admitido que el producto es apto para dicho uso.
- Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el USUARIO pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos que hayamos hecho.
De acuerdo con todo ello, si algún producto no fuera conforme con lo ofertado y con las CONDICIONES GENERALES, el USUARIO podrá comunicarlo a BCCF en la forma indicada en el Apartado 12.2 de las CONDICIONES GENERALES.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO, PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y CAMBIOS
12.1. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad de todo consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. En definitiva, es la posibilidad de devolver el pedido sin necesidad de justificación.
El USUARIO dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, para devolver el producto que ha comprado. A tal efecto, se computará como fecha de inicio de tal plazo la consignada en el albarán de entrega.
De acuerdo con lo dispuesto en la legislación aplicable en materia de Consumidores y Usuarios, no será de aplicación el derecho de desistimiento, en aquello que afecte a nuestro ámbito de actividad, en los siguientes supuestos:
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y USUARIO o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente: el coste de la devolución será de 5,95€ en la Península y Baleares que se descontará del importe total a devolver.
Para ejercer el derecho de desistimiento y devolver un artículo el USUARIO deberá enviar un correo electrónico a store@bculinary.com en el que deberá indicar el número de albarán de devolución que ha recibido con el pedido así como el/los artículo/s que desea devolver.
BCCF enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su solicitud e invitando al USUARIO a realizar la devolución del artículo en la forma establecida en el Apartado 12.4 de las CONDICIONES GENERALES.
Una vez recibido el producto, BCCF lo examinará y en caso de no presentar ningún defecto causado por el USUARIO, reintegrará a éste el importe abonado, verificándose dicha reintegración en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que el USUARIO hubiera comunicado su decisión de desistimiento.
Si (i) el producto devuelto presentase cualquier daño o deterioro imputable al USUARIO como consecuencia de cualquier manipulación de éste distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento; o si (ii) el producto se devolviese incompleto, corresponderá al USUARIO soportar la disminución del valor del producto que, según el caso, podría llegar a imposibilitar la devolución del importe abonado. En tales casos, dicha situación será comunicada al USUARIO mediante correo electrónico, poniendo a su disposición para su retirada o remisión a portes debidos, a elección del USUARIO, en el plazo máximo de 15 días naturales.
En todo caso, BCCF no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la custodia o depósito del artículo durante el tiempo en que estuviera en sus instalaciones.
12.2. Productos defectuosos
Si el producto no fuera conforme con el contrato o presentase taras o defectos, el USUARIO podrá optar por exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de ambas opciones resultase objetivamente imposibles o desproporcionadas. Tanto la reparación como la sustitución del producto serán gratuitas para el USUARIO, incluidos los gastos de envío, así como, en su caso, los costes relacionados con la mano de obra y materiales necesarios a tal fin.
Si algún producto no fuera conforme con el contrato y/o presentase cualesquiera taras o defectos, el USUARIO podrá comunicarlo a BCCF a la mayor brevedad enviando un correo electrónico a store@bculinary.com en el que deberá indicar el número de albarán de devolución que ha recibido con el pedido, el/los artículo/s que desea devolver, así como si opta por su reparación o la sustitución.
Como contestación a dicha comunicación, BCCF enviará un correo electrónico al USUARIO para resolver la incidencia, invitándole a realizar la devolución del artículo en la forma establecida en el Apartado 12.4 de las CONDICIONES GENERALES.
Una vez recibida la devolución por BCCF, se examinará detenidamente el artículo devuelto y se comunicará al USUARIO por correo electrónico, en un plazo máximo de 7 días hábiles, si procede o no la reparación o sustitución de éste (según se hubiera solicitado) que, en caso afirmativo, deberá materializarse en el plazo más breve posible.
En los casos en los que la reparación o sustitución no resultasen posibles el USUARIO tendrá derecho, a su elección, a la resolución del contrato o a la rebaja del precio.
12.3. Cambios
Sin perjuicio del derecho de desistimiento y el régimen de productos defectuosos previstos en las Letras a) y b) anteriores, durante los 14 días siguientes a la entrega de los productos BCCF atenderá solicitudes de cambios de producto, modelo, talla, color, con sujeción a disponibilidad de stock.
En este sentido, cuando el USUARIO desee realizar un cambio de talla y/o color en el plazo antedicho, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a la dirección store@bculinary.com, indicando en dicho correo (i) el número de pedido; (ii) la identificación del producto que desea cambiar; y (iii) el nuevo producto, modelo, talla y/o color solicitado.
Una vez recibido el referido correo, BCCF enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su solicitud y, según proceda, con el siguiente contenido:
- Cuando existiese stock del producto solicitado, confirmará la realización del cambio invitándole a realizar la devolución del artículo en la forma establecida en el Apartado 12.4 de las CONDICIONES GENERALES.
Una vez confirmada la recepción por parte de BCCF del producto y el estado de éste, se enviará el nuevo producto solicitado.
- Si no existiese stock del producto solicitado y siempre que la solicitud se hubiera efectuado dentro del plazo antedicho, BCCF ofrecerá al USUARIO la posibilidad de devolver el artículo suministrado, invitándole igualmente a realizar la devolución del artículo en la forma establecida en el Apartado 12.4 de las CONDICIONES GENERALES.
Si el USUARIO optase por dicha devolución, una vez confirmada la recepción por parte de BCCF del producto y el estado de éste, se abonará al USUARIO el importe correspondiente a través del mismo método de pago en el que se abonó su precio.
BCCF no admitirá ninguna solicitud de cambio de producto que no se ajuste a las previsiones antedichas, quedando excluidas, por tanto, las solicitudes de cambio realizadas fuera del plazo establecido.
En todo caso la devolución por parte del USUARIO deberá realizarse con su embalaje original, sin que el artículo haya sido usado, junto con sus accesorios y etiquetas, debiendo encontrarse en perfecto estado. En caso contrario, BCCF no podrá atender la solicitud de cambio del USUARIO.
Los artículos que sean devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por causa imputable al USUARIO no serán reembolsados y serán puestos a disposición de su remitente a portes debidos o, si así se solicita, quedarán a disposición del USUARIO para que proceda a su retirada en el plazo máximo de 15 días naturales. En todo caso, BCCF no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la custodia o depósito del artículo durante el tiempo en que estuviera en sus instalaciones.
12.4. Envíos a BCCF
En los casos en los que, de acuerdo con lo previsto en los Apartados 12.1, 12.2 y 12.3 anteriores, proceda el envío de un producto devuelto a BCCF, el USUARIO deberá enviar un correo electrónico a la dirección store@bculinary.com, dese donde recibirá las instrucciones de devolución.
13. PAGO MEDIANTE TARJETA
De conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable, cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de tarjeta de pago, el USUARIO titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas de BCCF y del consumidor y USUARIO titular de la tarjeta se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el consumidor y USUARIO titular de la tarjeta y la exigencia de la devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
14. SEGURIDAD
BCCF ha adoptado las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), de forma que la información se transmite encriptada mediante unas claves de 128 bits, de forma que se garantiza que la información solo es inteligible para el ordenador del USUARIO y la TIENDA ONLINE, evitándose la lectura y manipulación por terceros.
Al hacer el pago de los productos mediante tarjeta de crédito, el USUARIO se conecta a través de la pasarela de pagos con su entidad financiera de tal forma que en ningún caso ni BCCF ni terceros tendrán acceso a esos datos.
15. SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Los USUARIOS de la TIENDA ONLINE podrán enviarnos sus sugerencias, quejas y reclamaciones a través del Apartado “Contacto” de la propia TIENDA ONLINE o enviando un correo electrónico a store@bculinary.com.
16. AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
BCCF informa a los USUARIOS de que la aceptación de las CONDICIONES GENERALES implica asimismo la aceptación de las condiciones descritas en aviso legal y la política de privacidad disponibles en la TIENDA ONLINE.
Sin perjuicio de ello, se informa al USUARIO de que los datos personales aportados durante la formalización de la compra serán tratados por BCCF, como Responsable de dicho Tratamiento, con la finalidad de mantener, desarrollar, cumplir y controlar la relación contractual con el USUARIO, así como para la gestión y envío del pedido o compra que realiza y de los servicios que demande. El referido tratamiento de datos se entenderá legitimado por la ejecución del contrato suscrito entre el USUARIO y dicha entidad.
Los datos personales objeto de tratamiento serán conservados mientras dure la relación contractual con el USUARIO o en tanto el USUARIO no solicite su supresión en un momento anterior, así como por los plazos de tiempo adicionales necesario para cumplir las obligaciones legales que BCCF ha de observar.
Al margen de aquéllos supuestos en los que BCCF esté obligada a ello por imperativo legal (e.g. Administraciones Tributarias, Administración de Justicia u otras Administraciones Públicas), los datos del USUARIO no serán objeto de comunicación a terceras entidades. Tampoco está prevista la realización de transferencias internacionales de los datos personales.
Asimismo, en caso de que el USUARIO aporte datos de otra persona durante el proceso de contratación, declara contar con el consentimiento expreso de dicho tercero para la citada comunicación de datos (nombre y dirección de correo electrónico).
El USUARIO manifiesta que es mayor de 18 años o menor emancipado y que tiene la capacidad legal necesaria para contratar de forma que pueda realizar por sí mismo compras a través de nuestro sitio web y, por lo tanto, para prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si algún menor de edad quisiera comprar algún producto o servicio deberá hacerlo sus padres o representantes legales o, al cuando menos, contar con su autorización. BCCF no asume ninguna responsabilidad por las compras que en su caso realicen menores de edad incumpliendo las exigencias de este párrafo.
La normativa aplicable en materia de protección de datos otorga al USUARIO una serie de derechos relativos a sus datos personales (derecho de acceso a sus datos, solicitar la rectificación o supresión de sus datos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, a la portabilidad de sus datos y a oponerse al tratamiento de sus datos). El USUARIO podrá ejercer dichos derechos frente a BCCF mediante solicitud escrita a la dirección electrónica lopd@bculinary.com.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la dirección electrónica URL https://store.bculinary.com/es/content/8-politica-de-privacidad.
17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Pueden producirse modificaciones legislativas que nos obliguen a modificar las CONDICIONES GENERALES. Por ello, BCCF se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las informaciones y términos de tales CONDICIONES GENERALES. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los productos previamente contratados.
Se recomienda al USUARIO leer las CONDICIONES GENERALES vigentes cada vez que acceda a nuestra TIENDA ONLINE y, en todo caso, siempre que desee hacer una compra, para que decida libremente si desea continuar utilizándolo e incluso realizar compras.
En todo caso, resultarán de aplicación las CONDICIONES GENERALES que estuvieran vigentes en el momento que realizar cada compra.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
La actividad desarrollada a través de la TIENDA ONLINE está sometida a la legislación europea y española vigente que resulte de aplicación en materia de comercio electrónico y protección de datos personales.
19. FUERO Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Cualquier controversia o conflicto que resulte entre los USUARIOS de la TIENDA ONLINE y BCCF se sustanciará ante los Juzgados y Tribunales competentes de acuerdo con lo que establezca la normativa española en materia procesal.
Asimismo, le informamos de la posibilidad que le asiste en Derecho de acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.